2023母婴护理服务市场发展及投诉洞察报告

　　据艾媒网数据，在 2022 年的家政服务使用场景调查中，33.3%的消费者会选择母婴护理/月嫂服务，相较 2021 年增长 7.3%；随着更注重科学育儿及产后恢复的 95 后、00 后成为主力生育人群，预计该占比还将进一步扩大。

　　企查查数据显示，2018 年-2021 年，我国母婴护理服务相关企业年度注册增速保持在 20%以上，其中，2021 年新增注册企业 22.15 万家，创近年来新高；2022 年新增企业数量（5.53 万）环比有所下降，但仍是 2019 年的 3 倍以上；截至目前，我国共有约 44.19 万家母婴护理服务相关企业，市场竞争较为激烈。

　　为洞察母婴护理服务市场现状及行业痛点，我们分析了近期母婴护理服务的线上公开数据，从行业政策、门店产品及品牌发展现状、投诉痛点、舆情信息等多个方面进行解读。